魯網1月7日訊（記者杜方奇）營商環境是市場經濟的培育之土，是高質量發

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魯網1月7日訊（記者 杜方奇）營商環境是市場經濟的培育之土，是高質量發展的核心競爭力。近日，棗莊市召開服務市場主體、賦能高質量發展新聞發布會，專題解讀《棗莊市優化營商環境條例》（以下簡稱《條例》）貫徹落實情況。市發展改革委及相關部門負責人介紹，自《條例》實施以來，棗莊以法治為引領，推動營商環境從“政策優”向“生態優”、從“能辦”向“好辦”、從“準入”向“公平”深度轉型，通過政務服務提質、市場環境規范、要素保障精準等多重舉措，持續激發市場活力，2025年全市新登記市場主體6.49萬戶，增幅穩居全省首位，為“強工興產、轉型發展”注入強勁動力。

政務服務迭代升級 全周期辦事更省心

棗莊聚焦企業全生命周期服務需求，以《條例》為遵循，持續減環節、壓時限、優流程，讓政務服務既有速度更有溫度。高頻事項辦理實現“極致提速”，企業開辦全流程整合為2個環節，1個工作日內辦結率達100%，涉稅事項首次辦理時間壓縮至2小時內；企業注銷“一件事”改革將8個分散環節整合為1個，實現“一窗受理、一次辦結”，助力企業高效“新陳代謝”。

“高效辦成一件事”場景不斷拓展，水電氣熱信集成化辦理實現信息共享，公租房申請線上實時審核時限從最長6個月壓縮至10分鐘，既有住宅電梯加裝整合7個跨部門事項實現并聯審批。服務模式創新實現全域覆蓋，1600余個政務服務事項線上可辦，17個24小時戶政自助服務區、7個數字共享營業廳投用，政務服務大廳“午間不斷檔?全年不打烊”服務2025年以來辦理錯時延時業務1.9萬余件，全方位滿足企業群眾多樣化需求。市審批服務局更依托人工智能大模型優化政務智能問答系統，構建萬條級對話知識庫，實現“秒問秒知”，2025年累計提供幫代辦服務8000余人次，用精準服務傳遞政務溫度。