近年來，打著專業(yè)反催收聯(lián)盟征信修復債務(wù)優(yōu)化等旗號代理維權(quán)的團伙組織層出不窮，這些團伙通過捏造事實、偽造證據(jù)、突破法律底線等手段，向

近年來，打著“專業(yè)反催收聯(lián)盟”“征信修復”“債務(wù)優(yōu)化”等旗號“代理維權(quán)”的團伙組織層出不窮，這些團伙通過捏造事實、偽造證據(jù)、突破法律底線等手段，向有關(guān)部門惡意投訴或舉報，并從中收取高額“手續(xù)費”，牟取不正當利益，擾亂正常金融秩序，可謂“陷阱重重”。

金融權(quán)益無保障：所謂的“專業(yè)人士”通過編造、扭曲事實，甚至協(xié)助偽造相關(guān)證明材料，反復向監(jiān)管部門和金融機構(gòu)進行惡意投訴，人為延長維權(quán)時間及流程，導致消費者錯過最佳處理時期。

高額費用損失：部分“代理維權(quán)”中介機構(gòu)，以非法牟利為目的，利用消費者急切的心理，引誘消費者簽署代理協(xié)議，收取高額的“代理費”。

信息泄露風險：在辦理“代理維權(quán)”過程中，中介機構(gòu)會要求消費者提供身份證號、銀行卡號等信息，而這些信息都是個人重要信息，容易發(fā)生個人信息泄露或賬戶資金被盜刷的風險。

征信受損風險：中介機構(gòu)所謂的“談判債務(wù)重組”，實際上是拖延銀行卡欠款償還的方式，一旦談判失敗，消費者將自行承擔利息及違約金，更嚴重的是影響個人征信。

觸犯法律底線：個別中介機構(gòu)為達目的，指使、誘導消費者編造理由或協(xié)助偽造相關(guān)證明材料進行投訴，觸及法律紅線。

正確維權(quán)這樣做

當消費者在購買金融產(chǎn)品或享受服務(wù)過程中發(fā)生糾紛時，切勿相信“代理維權(quán)”“代理處置信用卡債務(wù)”等虛假承諾，您可以通過以下方式。

1.向銀行官方渠道提出投訴，主張民事權(quán)益。

農(nóng)行信用卡業(yè)務(wù)咨詢/投訴渠道

●撥打農(nóng)業(yè)銀行信用卡24小時客服熱線:40066—95599，021—61195599。

●登錄“中國農(nóng)業(yè)銀行”App，點擊信用卡頻道右上角圖標進入在線客服。

●登錄“農(nóng)業(yè)銀行信用卡”微信小程序，點擊上方圖標進入在線客服。

●農(nóng)業(yè)銀行各營業(yè)網(wǎng)點。

2.向調(diào)解組織申請調(diào)解，解決消費糾紛。